Foire aux questions

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Quels sont les délais de livraison?

Les commandes sont traitées sous 24h et livrées sous 5 jours ouvrés maximum. Comptez 3 à 6 jours pour recevoir vos articles après paiement.

Où sommes nous basés?

Nous sommes implantés dans les Yvelines en Iles de France.

Serket Corporation – Immatriculée au RCS Versailles – n°879 699 080

D’où viennent nos produits?

Tous nos produits proviennent de fournisseurs basés en France, nous sélectionnons les meilleurs produits au meilleur prix en regardant en premier lieu la qualité;

Comment nous retourner un article?

Si un article arrive abîmé ou n’est pas conforme, il suffit d’envoyer un mail à contact@toy2toys.fr en incluant une photo du colis encore emballé en ayant émis une réserve au transporteur, ainsi qu’une photo du produit déballé sur laquelle nous pouvons constater les dégâts. Après réception du produit, le remboursement est effectué sous 72h.